Priser
För produkter som ingår i olika kampanjer gäller priser under aktuell kampanjperiod.
Priserna är i svenska kronor och inkluderar gällande moms, för närvarande 25%. Vi reserverar oss för prisändringar p.g.a ändrad moms.

Betalning
Alla varor betalas i förskott eller mot postförskott/efterkrav. På Order tillkommer endast en expeditionsavgift på 19 kronor.

Leveranstid
Normalt är leveranstiden 10 arbetsdagar.

Transport
Leverans sker till närmaste postkontor. Transportkostnad på 49 kronor tillkommer på order som understiger 200 kronor.

Ersättningsvaror
Vi förbehåller oss rätten att löpande göra produktändringar och förbättringar. Skulle någon av varorna du beställt vara slut i lager, händer det att vi istället levererar en likvärdig ersättningsvara. Om du inte skulle vara nöjd med ersättningsvaran har du full returrätt och får pengarna tillbaka för varan och returfrakten.

Personuppgifter
FLEXZ Fab. är ansvarig för de personuppgifter som du lämnat till oss. Dessa uppgifter kommer att användas för att kunna behålla vår kundrelation och till marknadsföringsändamål. Vill du göra någon ändring av uppgifterna eller bli borttagen ur registret gör du det lättast genom att skriva till oss.

Ångerrätt / Öppet köp
Enligt distansavtalslagen har man som konsument rätt att ångra sitt köp utan speciell anledning inom 14 dagar från det att man tagit emot varorna.

På samtliga varor gäller full returrätt inom 14 dagar efter mottagandet, förutsatt att varan returneras i oskadat skick och i oskadad orginalförpackning. Skicka då med en kopia av fakturan.
När en vara returneras till oss så får du som kund bekosta returfrakten. Varor som återsändes mot postförskott eller efterkrav utlöses ej av oss.
Retur och bytesrätt gäller ej för varor som måttbeställts.

Reklamationer
Skulle vi leverera fel antal eller fel vara är vi angelägna om att du meddelar oss så snart som möjligt, så att vi får rätta till felet. Enklast sker detta genom att du sänder en kopia av fakturan med uppgifter om felaktigheten samt bifogar eventuellt fellevererade varor. Dina utlägg för returfrakten, på billigaste sätt med post eller bil, återbetalas så snart varan finns tillgänglig hos oss. Använd gärna postens Postorder/Kundretur.
Ersättningsleveransen sker naturligtvis helt utan kostnad för Dig.
Återbetalning
Vill du som kund ha kontant utbetalning i sammanband med öppet köp eller reklamation, uppge alltid bankkontonummer eller postgirokonto. Detta p.g.a. fördyrande kostnader i sammanband med utbetalningsavier.

Transportskador
Vi står för alla skador, som kan uppstå vid transport till kunder. Om du vid mottagandet upptäcker att försändelsen är transportskadad, skall du omedelbart anmäla detta till Posten eller transportören. Om dessa ej åtager sig skadeansvaret, skall du kontakta oss.
Vid retur från kund till oss, står kunden för skador som kan uppstå under transporten.